Privacybeleid - Robbe Rollez Web Studio

1. Verwerkingsverantwoordelijke

Robbe Rollez Web Studio
Eigenaar: Robbe Rollez
Adres: Deerlijkstraat 103, Zwevegem
E-mail: robbe.rollez@telenet.be
GSM: +32 489 80 39 69
BTW-nummer: 1038.279.387
KBO-nummer: BE 1038.279.387

Robbe Rollez Web Studio (hierna: “RRWS”) verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR — Verordening (EU) 2016/679) en de Belgische privacywetgeving.

Voor vragen over dit beleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via webstudio@robberollez.be.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u het contactformulier op deze website invult, verzamelen wij de volgende gegevens:

Gegeven	Verplicht?	Toelichting
Naam	Ja	Voor persoonlijke communicatie
E-mailadres	Ja	Voor het beantwoorden van uw aanvraag
Telefoonnummer	Nee	Voor telefonisch contact op verzoek
Bedrijfsnaam	Nee	Voor zakelijke communicatie
Website-URL	Nee	Voor analyse van uw huidige website
Projecttype en wensen	Ja (selectie)	Om een gerichte offerte op te stellen
Bericht	Nee (of ja bij custom)	Bijkomende toelichting bij uw aanvraag

Wij verwerken uitsluitend de gegevens die u zelf aan ons verstrekt. Er worden geen gegevens automatisch verzameld via trackingsystemen of analysesoftware.

3. Doeleinden en rechtsgrond van de verwerking

Doel	Rechtsgrond (art. 6 AVG)
Beantwoorden van uw contactaanvraag en opmaken van een offerte	Toestemming (art. 6, lid 1, a) — u geeft uitdrukkelijk akkoord via het formulier
Uitvoering van een overeenkomst voor websiteontwikkeling	Uitvoering van een overeenkomst (art. 6, lid 1, b)
Voldoen aan wettelijke verplichtingen (bv. boekhoudkundige bewaring)	Wettelijke verplichting (art. 6, lid 1, c)

Wij gebruiken uw gegevens nooit voor marketingdoeleinden of profilering, en verkopen uw gegevens niet aan derden.

4. Bewaartermijn

Contactgegevens worden bewaard gedurende maximaal 2 jaar na het laatste contact, tenzij er een lopende overeenkomst is. In dat geval worden zakelijke gegevens bewaard zolang als wettelijk vereist (in het kader van de boekhoudwetgeving: 7 jaar).

Na het verstrijken van de bewaartermijn worden uw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.

5. Doorgifte aan derden

Uw persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bv. een hostingprovider of betalingsverwerker). In dat geval worden uitsluitend de noodzakelijke gegevens gedeeld en worden de nodige verwerkersovereenkomsten afgesloten.

Uw gegevens worden niet doorgegeven buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

6. Externe diensten

Deze website maakt gebruik van Google Fonts voor het laden van weblettertypen. Bij het laden van de pagina wordt uw IP-adres automatisch gedeeld met Google LLC (VS). Google is gecertificeerd onder het EU-US Data Privacy Framework. Voor meer informatie verwijzen wij naar het privacybeleid van Google.

Meer informatie over cookies en externe diensten vindt u in ons Cookiebeleid.

7. Uw rechten als betrokkene

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

Recht op inzage (art. 15 AVG): u kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
Recht op rectificatie (art. 16 AVG): u kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
Recht op verwijdering (art. 17 AVG): u kunt vragen uw gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
Recht op beperking (art. 18 AVG): u kunt de verwerking tijdelijk laten beperken.
Recht op overdraagbaarheid (art. 20 AVG): u kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd, gangbaar formaat.
Recht van bezwaar (art. 21 AVG): u kunt bezwaar maken tegen de verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.
Recht op intrekking van toestemming: wanneer de verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u die toestemming te allen tijde intrekken. De intrekking doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Om een van deze rechten uit te oefenen, neemt u contact op via webstudio@robberollez.be. Wij behandelen uw verzoek binnen 30 kalenderdagen.

8. Klacht indienen

Als u van mening bent dat uw persoonsgegevens niet correct worden verwerkt, kunt u een klacht indienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
E-mail: contact@apd-gba.be

9. Beveiliging

RRWS neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. E-mails en formuliergegevens worden versleuteld verstuurd via HTTPS.

10. Wijzigingen aan dit beleid

Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt. De datum van de meest recente versie staat bovenaan vermeld. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij u, indien mogelijk, rechtstreeks informeren.